ТОВ "БІЛДІНГ СЕРВІС КОМПАНІ" прагне забезпечити високу якість продукції та сервісу, тому гарантує дотримання прав споживачів відповідно до чинного законодавства України.

1. Гарантія якості
Ми співпрацюємо лише з перевіреними виробниками та постачальниками будівельних матеріалів, тому впевнені у якості нашої продукції. Гарантійний термін надається відповідно до технічної документації та умов виробника на конкретний товар.
У разі виявлення дефектів протягом гарантійного строку, зверніться до нас за контактами, вказаними на сайті. Ми проведемо перевірку та, за потреби, здійснимо заміну товару або повернемо кошти.

2. Умови обміну та повернення
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», покупець має право обміняти або повернути товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання, якщо:
товар не використовувався;
збережено товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики;
є документ, що підтверджує покупку (товарний чек, накладна тощо).
Товари, виготовлені під індивідуальне замовлення або з нестандартними характеристиками, не підлягають поверненню, крім випадків браку або невідповідності замовленню.

3. Порядок повернення коштів
Після отримання та перевірки поверненого товару, кошти повертаються на реквізити покупця протягом 14 робочих днів.

4. Додаткові умови
Витрати на доставку товару при поверненні або обміні несе покупець, якщо інше не передбачено умовами гарантії або договором.
У разі отримання товару з видимими пошкодженнями при доставці – обов’язково складіть акт із представником служби доставки та повідомте нас протягом 24 годин.

📞 Якщо у вас виникли питання щодо обміну, повернення чи гарантії – зв’яжіться з нами:
Телефони:
+380 (50) 040-17-02
+380 (99) 280-00-67
+380 (95) 549-74-15
Email: moc.liamg%40hk.ofni.ksb